autonoleggio

Descrizione del mestiere

L’addetto/a al noleggio auto si occupa della gestione, organizzazione e consegna di veicoli a breve, medio o lungo termine, garantendo alla clientela un servizio efficiente, sicuro e conforme alle normative.

Utilizza sistemi informatici per le prenotazioni, verifica le condizioni dei veicoli prima e dopo il noleggio e gestisce i documenti necessari alla stipula del contratto.
Tra le sue attività rientrano anche l’accoglienza dei clienti, l’illustrazione delle condizioni di noleggio, la proposta di coperture assicurative aggiuntive e l’assistenza nella scelta del veicolo più adatto alle esigenze della clientela.

Inoltre, si occupa della riconsegna delle auto, della registrazione di eventuali danni e del coordinamento con le officine per interventi di manutenzione o riparazione.
L’addetto/a al noleggio auto lavora prevalentemente in aeroporto, presso agenzie cittadine o in zone turistiche, a stretto contatto con il pubblico e in ambienti dinamici.
È in grado di comunicare in più lingue, utilizzare software gestionali e adattarsi a ritmi di lavoro intensi, soprattutto nei periodi di alta stagione.